PREGUNTAS FRECUENTES

Mi Cuenta

¿Qué hago si olvidé mi contraseña o usuario?

Si olvidaste tu contraseña, haz clic en el link de “Acceder” en la parte superior de la página. En la caja que se abre, haz clic sobre “Olvidé mi contraseña” debajo de la celda de “Contraseña”.

Una vez que hayas hecho clic sobre “Olvidé mi contraseña”, aparecerá un formulario para “Recuperar Contraseña” y necesitarás ingresar tu usuario y primer nombre, luego hacer clic en “Continuar”. Necesitarás entonces revisar tu correo electrónico, pues recibirás un e-mail con la nueva contraseña que puedes usar en el sitio con tu usuario.

Si en ese momento deseas cambiar tu contraseña a algo más fácil de recordar, entonces haz clic en el link del correo electrónico que recibiste y podrás cambiar la contraseña para usar en nuestro sitio web.

Si has olvidado tu usuario, contacta un miembro del Equipo en comunicaciones@aicold.org con el correo electrónico que usaste para crear la cuenta.

¿Por qué debo registrarme?

¡Una vez que te hayas registrado podrás acceder a clases, guardar tu puntaje, salvar tus juegos favoritos, coleccionar Superpuntos, intercambiar los Superpuntos por premios y usar tus Superpuntos para obtener actualizaciones!

¿Cómo me registro en Encuentrodelhombreconlamadretierra.com?

Para registrarse en Encuentrodelhombreconlamadretierra.com:

  • Haz clic en “Registrarse” en el área de Bienvenida del sitio.
  • Una ventana de registro se abrirá y necesitará llenar el formulario.
  • Si tienes 12 o menos, se te pedirá proveer el correo electrónico de uno de tus padres.
  • Si tienes 13 o más, necesitas dar tu propia dirección de e-mail, recibirás un correo de CBN dónde necesitarás hacer clic al link para activar tu cuenta.
  • Si eres miembro de la comunidad de AICOLD e intentas registrar un niño de más de 13 años, necesitarás otro e-mail para ese niño, por ejemplo, crear otra cuenta comunitaria de AICOLD – ésta será una nueva cuenta.
¿Cómo puedo cambiar mi Usuario y otra información personal?

Para cambiar tu Usuario o información en la cuenta, primero necesitas registrarte en tu cuenta. Una vez que te has registrado, haz clic sobre “Editar mi cuenta”, en la caja de bienvenida en la parte superior derecha del sitio. Podrás cambiar tu usuario y cualquier otra información personal.

¿Cómo puedo cambiar mi Usuario y otra información personal?

Para cambiar tu Usuario o información en la cuenta, primero necesitas registrarte en tu cuenta. Una vez que te has registrado, haz clic sobre “Editar mi cuenta”, en la caja de bienvenida en la parte superior derecha del sitio. Podrás cambiar tu usuario y cualquier otra información personal.

INFO PARA PADRES

¿Por qué crearon este sitio web?

Estamos trabajando arduamente para crear un lugar entretenido donde su hijo quiera venir, jugar e interactuar con nuestras actividades..  Sean nuestros juegos infantiles, nuestros Cursos en línea, radio Online, queremos que los niños se diviertan en nuestro sitio al mismo tiempo que aprenden sobre el medio ambiente  y su interacción con el.

¿Este sitio es seguro para niños?

Hemos diseñado nuestro sitio web para que sea un lugar seguro para los niños, pero la mejor seguridad que pueden tener los niños es la participación de sus padres o tutores en sus actividades en línea.  Le animamos a pasar tiempo con su hijo en línea, no sólo para supervisar sus actividades y educarlos, sino también para animarlos con lo que están aprendiendo dentro de nuestro sitio. Para más información, por favor visite nuestra página de Info para padres.

¿Tendré control sobre la cuenta de mi hijo?

Sí. Cuando su niño (menores de 13 años) se inscribe para unirse a la página Web de niños de Encuentro del Hombre con la Madre Tierra, se le notificará por correo electrónico para que usted esté consciente de su deseo de participar en nuestra comunidad. El registro de su hijo le permite acceder a todo tipo de actividades divertidas dentro del sitio, como participar en concursos o poder guardar los puntos que acumula mientras juega a nuestros juegos en línea. También periódicamente podemos enviarle un correo electrónico para informarle de nuevos juegos que se agregan al sitio o sobre futuros concursos que pueden ser de interés para su hijo. Toda la información que se recopila en este sitio se utiliza para ayudarnos a mejorar nuestro sitio para el disfrute de su hijo. Para más información, por favor visite nuestra página de Info para padres.